Retourneren

Helmenonlineshop.nl  is er alles aan gelegen om je bestelling aan je verwachtingen te laten voldoen. Dit doen we door duidelijke foto’s en beschrijvingen van de producten te presenteren op de website. Daarnaast bieden we je hulp bij het selecteren van de juiste maat.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via klantenservice@helmenonlineshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Neem in het geval van retourneren contact op via het contactformulier op de website. 
De kosten van de bestelling worden terugbetaald binnen 14 werkdagen na ontvangst van het teruggestuurde product. De kosten voor het retourzenden zullen voor de kosten van de klant zelf zijn.

Wordt er aan de onderstaande voorwaarden niet voldaan vervalt elk recht op ruilen van een artikel.

De volgende artikelen kunnen niet worden geruild/geretourneerd:
-artikelen die niet in originele staat en/of verpakking verkeren
-artikelen waarvan beschermingsfolie van bijvoorbeeld een vizier los is geweest / los is.
-artikelen die gedragen/gebruikt zijn
-artikelen die beschadigd zijn
-artikelen uit de sale kunnen niet worden geruild of geretourneerd
-onvoldoende gefrankeerde retourzendingen

 

Download hier uw retourformulier

Vertrouwd betalen

Gastenboek

  • 06-06-2019 - Geweldig snelle levering, gisteren online besteld vanmorgen voor 10.00uur in...  lees meer
  • 05-06-2019 - Gister een mooie Beon Reverse helm besteld en vandaag al...  lees meer
  • 08-02-2019 - Erg tevreden lees meer
Plaats een bericht

WINKELWAGEN

Geen artikelen in winkelwagen.

.

Nano Air Jethelm Titanium € 99,90 € 89,90
© 2016 - 2019 Helmenonlineshop.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Door op OK te klikken, gaat u akkoord met ons cookiebeleid en onze privacypolicy Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser. Privacyverklaring: Wij hanteren bij de verwerking van uw gegevens de volgende kernwaarden; Informeren – Wij willen u zo goed mogelijk informeren hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring. Verzameling beperken – Wij letten er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens. We slaan alleen gegevens op die ons doel dienen, de beste service voor u. Geen marketing op basis van persoonsgegevens – Wij geven persoonsgegevens niet uit handen voor marketingdoeleinden en sturen alleen na uw uitdrukkelijke toestemming commerciële mailings, hiervoor kunt u zichzelf inschrijven voor een nieuwsbrief. Beveiligen – Wij nemen de verwerking van uw gegevens heel serieus. Al uw gegevens worden dan ook opgeslagen. In beschermde omgevingen bij leveranciers waar verwerkingsovereenkomsten mee afgesloten zijn. Dat betreft opslaglocaties enkel en alleen in Europa. – Gegevens die discretie vereisen worden uitsluitend encrypted uitgewisseld – Uw wachtwoorden worden encrypted opgeslagen Recht van inzage en correctie – Wij respecteren uw recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Wij streven ernaar om uw gegevens zo beperkt en actueel mogelijk te houden. Wilt u uw gegevens opvragen, nazien, corrigeren of laten verwijderen kunt u hiervoor contact opnemen met ons bedrijf via privacy@helmenonlineshop.nl Onze medewerkers kunnen uw gegevens verstrekken, samen met u controleren en wijzigen indien nodig. Indien u wenst kan ook een aanvraag tot verwijdering van uw gegevens worden ingediend. Let op dat sommige gegevens in een dossier verplicht zijn te bewaren, dit wordt per aanvraag bekeken. Verstrekking aan derden – Uw gegevens worden uitdrukkelijk niet aan derden verstrekt, anders dan derden die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons, of tenzij enige wettelijke bepaling ons hiertoe verplicht. Bewaartermijn – Uw persoonsgegevens worden nimmer langer bewaard dan nodig is voor de in deze privacyverklaring of op de website omschreven doelen, behoudens de gevallen waarin enige wettelijke verplichting zich verzet tegen verwijdering van de persoonsgegevens. Websites van derden – Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met deze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met uw Procedure en kenbaarheid op uw website voor recht tot inzage gegevens persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken. Wijzigingen in deze privacyverklaring – Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Te verwerken persoonsgegevens door Handelsonderneming DitDot / Helmenonlineshop Opdrachtgever zal verwerker alle persoonsgegevens laten verwerken; – Voornaam – Achternaam – Telefoonnummer – Email adres - Adresgegevens De doeleinden waarvoor Opdrachtnemer persoonsgegevens zal gaan verwerken is als doel uw bestelde artikel zo snel mogelijk bij u bezorgd te krijgen. Alle verwerkingen van persoonsgegevens dienen ter support van de klant. De persoonsgegevens en bijzondere persoonsgegevens zullen door opdrachtnemer op de volgende wijze worden verwerkt: - Registratie van uw bestelling - Levering van uw bestelling De bewaartermijnen die zullen worden gehanteerd voor de betreffende persoonsgegevens. – Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor onze dienstverlening en wordt per casus en type van gegevens bekeken